6月23日，武汉科技大学科大馨苑小区新门禁系统启用，小区行人全部刷卡、测温通行，为疫情防控和管理升级提供有力支撑。“仅一周时间，就解决我们的‘微诉求’，满足我们的‘微心愿’”，材料与冶金学院青年教师张华说，“这事办得漂亮。”

看得见得变化还有小区微信群的安静。该小区有6栋住宅楼，18个门栋，20部电梯，500余户居民。以前经常有居民在群里反映，电梯出故障、门栋门禁损坏等问题，现在群里“静悄悄”。

6月15日，武汉科技大学校长倪红卫到材料与冶金学院开展座谈，倾听师生呼声和需求。张华向倪红卫反映：自己所住的科大馨苑小区电梯经常出故障，大门经常处于自由出入状态，未严格执行疫情期间门禁刷卡制，小区还有电动车丢失情况。

了解情况后，倪红卫会同学校保卫处、后勤管理部等相关负责同志来到科大馨苑小区现场办公。门禁管理、电梯运行、小区安保……倪红卫边走边看，提出解决方案，要求相关部门通过“小切口”撬动“大变化”，让“微诉求”改善“大民生”。

小区物业经理武旭说，针对老师反映的问题，工作人员把“问题清单”变成“责任清单”，对小区所有电梯和门禁进行排查维修，从小处着眼、细处着手，坚持“小切口”落地，让老师满意。

自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，武汉科技大学探索开展“四微”行动，通过结对帮扶、干部认领等形式实现“微心愿”、解决“微诉求”、做好“微服务”、开展“微行动”，在校园日常管理、服务质量优化、弱势群体帮扶、独居老人关怀等方面积极作为，着力解决师身边的“急难愁盼”问题，多办一件实事，多暖一片人心，打造家门口的“微幸福”。